Legal
Política de Privacidade
Última atualização: 16 de julho de 2026
Esta política explica quais dados a Pousada Villa Mar coleta quando você visita nosso site ou entra em contato conosco, para que servem e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
Podemos coletar os seguintes dados, dependendo de como você interage com a gente:
- Dados que você nos envia diretamente, como nome, telefone e as informações da sua reserva, ao entrar em contato pelo WhatsApp.
- Dados de navegação, como páginas visitadas, tempo de acesso e dispositivo utilizado, coletados automaticamente ao usar o site.
2. Como usamos os dados
- Responder a mensagens e organizar reservas.
- Melhorar o conteúdo e o funcionamento do site.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com os prestadores necessários para operar o site e o atendimento — como o WhatsApp (Meta), usado para comunicação e reservas, e o provedor de hospedagem do site — e quando exigido por lei ou ordem judicial.
4. Cookies
O site pode usar cookies essenciais para o seu funcionamento básico. Caso ferramentas de análise de tráfego sejam adicionadas futuramente, esta política será atualizada para detalhar seu uso.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
- Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp informado na página de Contato.
6. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados que tratamos contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
7. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.